Connect AI

Connect AI ist Lime Connects umfassende Plattform für KI-gestützte Kundenkommunikation, die autonome AI Agents, einen intelligenten Copilot und leistungsstarke Agentic Actions kombiniert, um Kundenservice effizient und skalierbar zu gestalten.
 

• AI Agents: Erstellen Sie autonome digitale Servicemitarbeiter, die Anfragen selbstständig bearbeiten, den Kontext verstehen und Entscheidungen treffen, während nur komplexe Fälle an Mitarbeitende weitergeleitet werden.

• Copilot: Copilot unterstützt Ihr Team mit Gesprächszusammenfassungen, relevanten Kontextinformationen und intelligenten Antwortvorschlägen.

• Actions: Erstellen Sie automatisierte Workflows und Systemaufgaben, verbinden verschiedene Tools und reduzieren manuelle Arbeitsschritte.