digidesk - media solutions
FAQ-MODUL
Produktinformationen
Mit diesem Modul können Sie allgemeine Fragen zu Ihrem Shop als FAQ darstellen und Ihre Kunden können zu Produkten spezifische Fragen stellen.
Im Backend können Sie diese Fragen und Antworten in einer einfach zu bedienenden Benutzeroberfläche erstellen und auch bei anderen Produkten ebenfalls einstellen, bei denen eventuell eine ähnliche Frage aufkommen kann. Diese werden dann automatisch im Frontend angezeigt.
Fragen zum Shop, zu Produkten, zum Versand oder ähnlichen Themen lassen sich über das Modul „Shop FAQ“ klären. So lassen sich bereits im Vorfeld diverse Kundenanfragen beantworten, ohne dass der Kunde oder auch Sie telefonieren oder eine E-Mail senden müssen. Das spart Ihnen und auch Ihren Kunden Zeit.